公開日 2022/07/21
マイナンバー（個人番号）カードを紛失したときは
- マイナンバーカードを紛失したときは、まずカードの悪用防止のため個人番号カードコールセンターに連絡し、カード運用の一時停止を行ってください。
- 一時停止後、自宅外でカードを紛失した場合（盗難にあった場合も含む）は、最寄りの交番または警察署に遺失届を提出してください。遺失届の受理番号の控えはマイナンバーカードの再交付手続に必要となりますので紛失しないようご注意ください。
- 町役場の戸籍・住民登録係の窓口でカード紛失の手続を行ってください。またカードの再交付を希望する場合は、あわせて再交付手続を行うことができます。
※上記の手続後、カード再交付を行っていない場合にカードが見つかったときは、町役場でカード運用一時停止解除の手続を行ってください。この手続を行うことでカードが再度利用できるようになります。
※カード再交付済の場合に旧カードが見つかったときは、見つかった旧カードを町役場に返納してください。
マイナンバー総合フリーダイヤル
（無料）0120-95-0178
個人番号カードコールセンター（全国共通ナビダイヤル）
（有料）0570-783-578
マイナンバー（個人番号）カードの再交付を希望するときは
マイナンバーカードを紛失・焼失・破損等し、再交付を希望するときは、町役場の戸籍・住民登録係で再交付申請の手続ができます。
再交付手数料は1,000円です。（電子証明書を搭載しない場合は800円）
※手数料のお支払いは再交付申請時ではなく、カードの交付時になります。
マイナンバー（個人番号）カードの紛失・再交付の届け出に必要な書類
- マイナンバーカードの紛失、焼失等を証明する書類（自宅内で紛失した場合は不要です）
・紛失や盗難の場合は、遺失届の受理番号のわかるもの
・焼失等の場合は、消防署等が発行する罹災証明書 - 旧マイナンバーカード（紛失、焼失の場合は不要です）
本人が申請する場合
- 本人確認書類
代理人が申請する場合
- 代理人の本人確認書類
- 代理人の代理権を証明する書類（代理人と申請者との関係によりそれぞれ必要な書類が異なりますので、詳しくは町役場までお問い合せください）
担当課
総務課
TEL：0980-87-2241
